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Examen ISO de Calidad

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Examen sobre normas ISO y calidad

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ESTRELLA ELIZABETH ANZUETO ORDÓÑEZ
ESTRELLA ELIZABETH ANZUETO ORDÓÑEZ
Mexico

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Examen ISO de Calidad
 

Examen ISO de CalidadOnline version

Examen sobre normas ISO y calidad

by ESTRELLA ELIZABETH ANZUETO ORDÓÑEZ
1

¿Cuál es el objetivo principal de los estándares internacionales de calidad?

2

¿Qué organismo emite las normas ISO?

3

¿Qué beneficio clave de implementar estándares de calidad se observa principalmente?

4

¿En qué año se publicó la primera versión de ISO 9000?

5

¿Qué característica introdujo la versión ISO 9001:2000?

6

¿Qué distingue a la versión ISO 9001:2015?

7

¿Cuál de las siguientes versiones incluyó mayor énfasis en la mejora continua?

8

¿Cuál es el propósito de los premios de calidad?

9

¿Cuál de los siguientes es un premio internacional de calidad?

10

Los premios de calidad evalúan principalmente:

Explicación

Los estándares buscan guiar la calidad y la mejora constante.

ISO es la Organización Internacional de Normalización.

La satisfacción del cliente es un resultado central de la calidad.

La serie ISO 9000 se inició en 1987.

La gestión por procesos es clave en 9001:2000.

La gestión de riesgos es central en 2015.

La versión ISO 9001:2000 fortaleció la mejora continua.

Premian el desempeño y la gestión de la calidad.

El Premio Deming reconoce contribuciones a la calidad.

Se evalúan procesos, sistemas y resultados de la organización.

 
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