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Mediación: cuestionario básico

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Conceptos clave de la mediación

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Patricia Álvarez
Patricia Álvarez
Spain

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Mediación: cuestionario básico
 

Mediación: cuestionario básicoOnline version

Conceptos clave de la mediación

by Patricia Álvarez
1

¿Cuál es el objetivo principal de la mediación?

2

¿Qué principio garantiza que la información no se divulga fuera del proceso?

3

¿En qué fase se formaliza el acuerdo?

4

¿Qué función tiene el mediador?

5

¿Qué se trabaja en el caucus?

6

¿Qué es crucial para una mediación exitosa en cuanto a neutralidad?

7

¿Qué implica la confidencialidad en mediación?

8

¿Qué se prioriza durante la negociación?

9

¿Qué elementos suelen explorarse en una sesión informativa inicial?

10

¿Qué estilo de comunicación favorece la mediación?

Explicación

La mediación busca consenso y acuerdos entre las partes, no imponernos ni decidir por ellas.

La confidencialidad protege lo compartido en el proceso de mediación.

El acuerdo y cierre es la fase donde se plasmade forma definitiva el arreglo.

El mediador facilita la comunicación y ayuda a buscar opciones, sin decidir.

El caucus permite tratar temas sensibles de forma confidencial e individual.

La neutralidad evita sesgos y favorece un proceso justo.

La confidencialidad mantiene la confianza y la apertura.

La voluntariedad garantiza que las decisiones surjan de las partes.

Al inicio se clarifican normas, intereses y roles para entender el proceso.

La escucha activa y la claridad facilitan entendimiento y acuerdos.

 
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