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Alfabeto de la resolución de conflictos

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Alfabeto de la resolución de conflictos

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Conceptos clave de mediación y arbitraje

Created by

Alejandra Gongora Rojas
Alejandra Gongora Rojas
Spain

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Alfabeto de la resolución de conflictos
 

Alfabeto de la resolución de conflictosOnline version

Conceptos clave de mediación y arbitraje

by Alejandra Gongora Rojas
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V

Empieza por A

Procedimiento extrajudicial que resuelve disputas de forma vinculante y rápida.

Empieza por B

Artículos o mercancías que pueden generar discrepancias entre comprador y vendedor.

Empieza por C

Secreto de lo tratado y de las propuestas dentro del proceso.

Empieza por D

Fundamento que permite emitir una resolución con validez legal.

Empieza por E

Cualidad de la resolución que permite exigir su cumplimiento mediante un juez.

Empieza por F

Capacidad para adaptar el proceso informal a las necesidades de las partes.

Empieza por G

Sin coste en trámite para el consumidor.

Empieza por H

Destrezas como escucha activa y empatía para facilitar entendimiento.

Empieza por I

Objeto de neutralidad en el proceso para evitar sesgos.

Empieza por J

Siglas de Junta Arbitral de Consumo

Empieza por L

Decisión final del árbitro con valor equivalente a sentencia.

Empieza por M

Persona neutral que facilita comunicación sin imponer solución.

Empieza por N

Equilibrio y ausencia de sesgos para no influir.

Contiene la O

Entidad que puede ser una sola persona o un grupo de tres y emite la resolución.

Empieza por P

Parte reclamada en el proceso, ya sea empresario, comerciante o prestador.

Empieza por Q

Manifestación del consumidor que inicia la búsqueda de solución extrajudicial.

Empieza por R

Cualidad de la resolución ágil, con límite de tiempo para emitirla.

Empieza por S

No ocurre si desistes de un proceso de mediación.

Empieza por T

Sector donde suelen producirse conflictos que pueden resolverse por mediación o arbitraje.

Empieza por U

Persona que utiliza productos o servicios y protege sus derechos.

Empieza por V

Principio que indica que las partes deciden participar y pueden desistir en cualquier momento.

 
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