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Actividad 3 Equipo 1

Quiz

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Esta es una actividad que le permitirá poner en práctica sus habilidades en la clasificación de los diferentes factores contribuyentes en el diagrama de Ishikawa

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Actividad 3 Equipo 1
 

Actividad 3 Equipo 1Online version

Esta es una actividad que le permitirá poner en práctica sus habilidades en la clasificación de los diferentes factores contribuyentes en el diagrama de Ishikawa

by Michael Espinoza R
1

Problemas de impresión (Tinta borrosa) en órden de alisto

2

Lectores de código de barras defectuosos

3

Capacitación insuficiente

4

Mucho personal en curva de aprendizaje

5

Fatiga por jornadas extensas

6

Falta de atención al detalle

7

Alta rotación del personal

8

Distracciones durante el proceso (celulares, conversación entre compañeros, etc)

9

Bajo sentido de responsabilidad sobre el impacto en el cliente

10

Productos físicamente similares que inducen a confusión

11

Etiquetas confusas, dañadas, con códigos incorrectos o borrosos.

12

Materiales empacados con cantidades diferentes a las que indica el paquete

13

Ubicaciones mal asignadas o sin estandarización

14

Checklist incompletos o no utilizados con regularidad

15

Falta de estandarización en embalaje, picking y validación final.

16

Ausencia de poka‑yokes (Para reducir errores).

17

Si hay mucha presión o urgencia no se sigue el estándar de calidad definido para agilizar

18

Inexistencia de un histórico de quejas confiable

19

Falta de detalle en las quejas presentadas (Cliente no indica mucho detalle, no se sabe si realmente es una queja o comentario)

20

Registro de quejas no es constante en todos los meses (Algunos meses si hay registro, en otros no se subierón al sistema)

21

Espacio desordenado, anaqueles en mal estado

22

Espacios reducidos que generan cruces y desorden en el área de despacho.

23

Iluminación deficiente que incrementa errores en lectura y verificación.

24

Exceso de ruido o temperatura incómoda que afecta la concentración.

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