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Gestor de Cobranza

Quiz

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Reforzamiento gestor de cobranza

Created by

Mexico

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Gestor de Cobranza
 

Gestor de CobranzaOnline version

Reforzamiento gestor de cobranza

by MARCO ANTONIO GOMEZ CANAL
1

Selecciona los tres elementos que integran la red de apoyo 180°:

2

Selecciona tres criterios de actuación del Gestor de Cobranza:

Escoge una o varias respuestas

3

Es el total de los créditos colocados en sucursal; la cual se clasifica con el objeto de definir los grados de vencimiento del crédito:

4

La ____________________ es el esquema a través del cual se logra la recuperación efectiva del crédito, proporcionando a los socios las opciones permitidas en la normativa, hablamos de

5

Es la afectación que se realiza contra los resultados del ejercicio y que mide la porción del crédito que se estima no tiene viabilidad de cobro:

6

Selecciona las tres formas de asignación para organizar una ruta lógica:

Escoge una o varias respuestas

7

Selecciona tres consideraciones para organizar una ruta lógica:

Escoge una o varias respuestas

8

El Gestor __________________ es capaz de convencer al socio para el cobro de pagos atrasados, consigue un ambiente tranquilo y el cobro de la deuda.

9

La _______________________ se refiere a los créditos recién otorgados que en su primer pago generan morosidad:

10

Selecciona dos tipos de Gestores:

Escoge una o varias respuestas

11

Selecciona las tres categorías en que se clasifica la cartera:

Escoge una o varias respuestas

12

Para llevar a cabo una gestión de cobranza adecuada se debe:

Escoge una o varias respuestas

13

Disminuir, Deterioro y Mantener, son:

14

En esta etapa se considera la recuperación total del financiamiento otorgado al Socio, mismo que se debe recuperar en el tiempo y forma convenidos:

15

En esta etapa del proceso de crédito, se integran los elementos que dan soporte y sustento al otorgamiento de un crédito, es necesario conocer a detalle que se hace en cada una de las fases para la colocación de los recursos:

16

Menciona algunas de las actividades específicas que realiza un Gestor de Cobranza:

Escoge una o varias respuestas

17

Los tres estilos de comunicación son: Asertivo, Pasivo y Agresivo

18

Es aquella operación en la que el saldo de un crédito se liquida totalmente con el producto proveniente de otro crédito contratado con la misma entidad:

19

Es el conjunto de etapas relacionadas para determinar la viabilidad y riesgo de un crédito.

20

La ____________________ se refiere a los créditos con pagos periódicos entre 1 y 30 días de mora:

21

Es la etapa en la que se supervisa que los documentos valor se encuentren en resguardo y que las garantías permanezcan bajo las condiciones con las que originalmente el crédito fue pactado:

22

Son los requisitos que debe reunir la cobranza:

Escoge una o varias respuestas

23

Son los tres requisitos que debe presentar el socio para la renovación:

Escoge una o varias respuestas

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