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Evalúa tus conocimientos sobre la Cultura TSM (Toyota Service Management). Demuestra tu dominio de nuestra filosofía, valores institucionales y los conceptos clave que nos ayudan a brindar un servicio de excelencia.

Created by

Yair Alegria
Yair Alegria
Mexico

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Evalúa tus conocimientos sobre la Cultura TSM (Toyota Service Management). Demuestra tu dominio de nuestra filosofía, valores institucionales y los conceptos clave que nos ayudan a brindar un servicio de excelencia.

by Yair Alegria
A
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
P
R
S
T
V

Empieza por A

Luz de advertencia que se enciende al realizar Jidoka

Empieza por C

Para cumplir el "Justo a tiempo" se debe hacer lo necesario, en el momento necesario y en la ________ necesaria.

Empieza por D

Una de las enfermedades de la operación que busca eliminar el Kaizen, junto con el sobrestock y el transporte.

Empieza por E

Siglas del concepto "Early Detection Early Resolution"

Empieza por F

Siglas en inglés de "Fix-It-Right"

Empieza por G

Lugar de trabajo donde se agrega valor

Empieza por H

Término para la nivelación de carga de trabajo

Empieza por I

Uno de los Valores Toyota que te invita a "Trabajar con..."

Empieza por J

Concepto que significa no dejar pasar el error o control de irregularidades.

Empieza por K

La continua búsqueda de la mejora

Empieza por L

Puesto cuyo propósito es contribuir a la excelente experiencia del cliente entregando vehículos limpios y con la mayor calidad.

Empieza por M

Tablero Visual que tiene como finalidad compartir información de manera periódica.

Empieza por N

Consenso en bien del grupo.

Empieza por P

Sistema que es jalado por la demanda.

Empieza por R

Área en donde se incluyen gestión de almacén, 7 técnicas de almacenaje y control de inventario.

Empieza por S

Término corto (en inglés) que se utiliza todos los días en Refacciones para referirse a la mercancía, piezas o inventario que tenemos disponible.

Empieza por T

Ritmo al que se realiza la operación, el cual está marcado por la demanda.

Empieza por V

Siglas del Número de Identificación Vehicular, conocido como el código o huella digital única de cada auto

 
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