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Alfabeto de la Comunicación Empresarial

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Alfabeto de la Comunicación Empresarial

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Conceptos clave de comunicación

Created by

Lorena Duarte Merchán
Lorena Duarte Merchán
Spain

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Alfabeto de la Comunicación Empresarial
 

Alfabeto de la Comunicación EmpresarialOnline version

Conceptos clave de comunicación

by Lorena Duarte Merchán
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Revisión sistemática de mensajes y canales de la organización.

Empieza por B

Documento que resume objetivos y mensajes para un público específico.

Empieza por C

Medios y plataformas para transmitir información dentro y fuera de la empresa.

Empieza por D

Acción de propagar mensajes clave entre audiencias internas y externas.

Empieza por E

Capacidad para entender necesidades y perspectivas de las audiencias para adaptar la comunicación.

Empieza por F

Retroalimentación recibida para mejorar contenidos y procedimientos de comunicación.

Empieza por G

Conjunto de medidas para afrontar incidentes que afectan la reputación.

Empieza por H

Instrumentos y plataformas para medir y distribuir mensajes.

Empieza por I

Red interna para compartir información y coordinar equipos.

Empieza por J

Razones y argumentos que sustentan las decisiones comunicacionales.

Empieza por L

Identidad gráfica que representa a la marca ante audiencias.

Empieza por M

Idea central que se transmite a públicos internos y externos.

Empieza por N

Enfoque que estudia respuestas cerebrales para diseñar mensajes.

Empieza por O

Percepción colectiva sobre la empresa o sus temas de interés.

Empieza por P

Grupo de personas al que va dirigido un mensaje.

Empieza por Q

Expresiones de insatisfacción que permiten mejorar respuestas.

Empieza por R

Imagen percibida de la organización por la sociedad.

Empieza por S

Partes interesadas afectadas por las acciones de la empresa.

Empieza por T

Acceso claro y veraz a información relevante para audiencias.

Empieza por U

Consistencia de mensajes y formatos en todos los canales.

Empieza por V

Uso de video para comunicar mensajes institucionales.

Empieza por X

Proceso de reproducción de textos e imágenes en papel mediante impresión.

Empieza por Y

Persona que crea contenido audiovisual para difundir mensajes corporativos.

Empieza por Z

Espacio que agrupa la identidad, mensajes y campañas de marca.

 
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