RRHH Y RSC - Tema 7 y 8

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Grado Superior - Administración y Finanzas

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RRHH Y RSC - Tema 7 y 8


RRHH Y RSC - Tema 7 y 8Online version Grado Superior - Administración y Finanzas by Eli Ca 1 Según la teoría de Maslow, la protección por desempleo se encuadraría en las necesidades de: a Estima. b Seguridad. c Fisiológicas. d Autorrealización. 2 Según la teoría X: a La dirección debe motivar al personal. b La organización debe ser participativa. c El personal se esfuerza bajo presión. d El personal se esfuerza si los objetivos se negocian. 3 Según Herzberg, los factores higiénicos: a No producen satisfacción laboral. b Hacen que exista malestar en el trabajo. c Motivan de forma directa. d Son causa de insatisfacción laboral. 4 Según Herzberg, son factores motivacionales: a La estabilidad en el empleo. b El salario adecuado. c El reconocimiento del trabajo. d Las buenas relaciones con los compañeros y compañeras. 5 Según la teoría de la equidad, las trabajadoras y trabajadores: a Comparan su esfuerzo con los resultados. b Comparan su esfuerzo con los resultados y con los de los demás. c Se motivan por el trabajo en equipo. d Todas las respuestas anteriores son falsas. 6 Mediante la realización de encuestas de clima laboral se pretende: a Introducir planes para mejorar la motivación. b Anticipar posibles conflictos. c Introducir actuaciones para mejorar la satisfacción de la plantilla. d Todas las respuestas anteriores son ciertas. 7 Según Belbin, quien realiza más propuestas es el rol de: a Impulsor/a. b Especialista. c Finalizador/a. d Cerebro. 8 Es un comportamiento de líder directivo o directiva: a Fomentar la cohesión. b Motivar al grupo. c Controlar los resultados. d Tomar decisiones consultando a quienes colaboran. 9 Líderes con un comportamiento de apoyo: a Controlan los resultados. b Indican cuándo han de realizarse las tareas. c Fomentan la participación. d Definen las funciones. 10 Según la teoría de Belbin: a En todos los equipos tiene que haber, al menos, nueve miembros. b En los equipos puede haber menos de nueve miembros, pero deben asumir nueve roles. c El coordinador/a y el cohesionador/a coinciden con el rol del directivo/a. d El papel de evaluador/a y el papel de finalizador/a los asume la misma persona. 11 Los equipos de progreso: a Se reúnen periódicamente para mejorar resultados. b Gestionan los recursos, el tiempo, los presupuestos y planifican el tiempo. c Buscan soluciones a problemas que afectan a diferentes áreas de la empresa. d Todas son ciertas. 12 Mediante el brainstorming se busca: a Recoger muchas ideas en poco tiempo. b Tomar decisiones democráticas. c Generar ideas originales. d Promover la participación. 13 Un role-playing: a Agrupa a los miembros del equipo de seis en seis. b Es una lluvia de ideas sobre un tema. c Representa una situación imaginaria como si fuera real. d Es un círculo de calidad. 14 En la técnica Phillips 66: a Se recogen ideas por parejas. b Se buscan soluciones originales. c Se aplican los conocimientos teóricos a situaciones reales. d Se recogen muchas opiniones en poco tiempo. 15 La formación, como derecho fundamental, se regula en: a El Estatuto de los Trabajadores. b El artículo 27 de la Constitución española. c La Ley 31/1995 de Prevención. d El Código Civil. 16 La formación de mantenimiento del personal tiene como objetivo: a Actualizar sus competencias. b Adquirir nuevas competencias. c Motivarlo. d Formar al equipo directivo. 17 La formación para la promoción consiste en: a Ascender de puesto a una persona. b Que el personal adquiera nuevas competencias. c Que el personal aprenda a usar las competencias que ya ha adquirido. d Que el personal actualice las competencias que posee. 18 La formación en aptitudes técnicas se refiere a: a Potenciar la inteligencia emocional. b La manera en la que las personas afrontan los problemas. c El aprendizaje de nuevos procesos o la utilización de nuevos equipos. d Perfeccionar las competencias interpersonales. 19 La formación programada por las empresas: a Está constituida por las acciones formativas de las empresas. b Se financia total o parcialmente con fondos públicos. c Atiende a las necesidades específicas de formación planteadas por la empresa y por el personal. d Todas las respuestas anteriores son ciertas. 20 No es cierto que la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo: a Gestione fondos privados para formación. b Ayude a las empresas a formar a las personas trabajadoras. c Facilite la formación de todas las personas trabajadoras. d Facilite la formación de todas las personas trabajadoras desempleadas. 21 Las empresas tienen la obligación de formar a su plantilla durante al menos: a 10 horas cada año. b 20 horas cada seis meses. c 20 horas cada año. d 25 horas cada año. 22 El personal tiene derecho a disfrutar de: a Los permisos necesarios para concurrir a exámenes. b Dos días para concurrir a exámenes. c Tres días para concurrir a exámenes. d Dos horas en la jornada habitual para examinarse. 23 El coaching es una técnica de formación: a En la que un entrenador o entrenadora dirige la formación de una persona en ciertos campos. b Que se realiza normalmente online. c Que se desarrolla en ambientes rodeados de naturaleza. d Que estudia un caso concreto para luego aplicarlo a situaciones semejantes. 24 Son costes directos de la formación: a Las tareas administrativas de organización. b El tiempo requerido para detectar las necesidades de formación. c El tiempo que invierte la dirección en la supervisión. d El alquiler de aulas. 25 Son costes indirectos de la formación: a El coste del profesorado. b El material entregado a las personas que se forman. c Los medios técnicos empleados. d Las aulas propias de la empresa. 26 La formación se evalúa para: a Determinar si se han cubierto los objetivos de un plan formativo. b Corregir las posibles desviaciones que hayan surgido en la formación. c Analizar si el personal ha cubierto las necesidades formativas en el puesto de trabajo concreto. d Todas las respuestas anteriores son ciertas. 27 El outdoor training de desarrollo profesional se utiliza frecuentemente para desarrollar: a Competencias tecnológicas. b Competencias lingüísticas. c Análisis de problemas. d Comportamientos… 28 En el role-playing: a Cada participante asume y representa un papel. b Una situación imaginaria se presenta como real. c Se analizan las reacciones de quienes han actuado. d Todas las afirmaciones anteriores son ciertas.

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Según la teoría X:

Según Herzberg, los factores higiénicos:

Según Herzberg, son factores motivacionales:

Según la teoría de la equidad, las trabajadoras y trabajadores:

Mediante la realización de encuestas de clima laboral se pretende:

Según Belbin, quien realiza más propuestas es el rol de:

Es un comportamiento de líder directivo o directiva:

Líderes con un comportamiento de apoyo:

Según la teoría de Belbin:

Los equipos de progreso:

Mediante el brainstorming se busca:

Un role-playing:

En la técnica Phillips 66:

La formación, como derecho fundamental, se regula en:

La formación de mantenimiento del personal tiene como objetivo:

La formación para la promoción consiste en:

La formación en aptitudes técnicas se refiere a:

La formación programada por las empresas:

No es cierto que la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo:

Las empresas tienen la obligación de formar a su plantilla durante al menos:

El personal tiene derecho a disfrutar de:

El coaching es una técnica de formación:

Son costes directos de la formación:

Son costes indirectos de la formación:

La formación se evalúa para:

El outdoor training de desarrollo profesional se utiliza frecuentemente para desarrollar:

En el role-playing: