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Filosofías de Calidad y CEP

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Filosofías de Calidad y CEP

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Quiz de calidad y control

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M. Farid Carrasco
M. Farid Carrasco
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Filosofías de Calidad y CEP
 

Filosofías de Calidad y CEPOnline version

Quiz de calidad y control

by M. Farid Carrasco
1

Pregunta 1: ¿Qué autor es mundialmente reconocido por desarrollar los "14 Puntos para la Dirección" y popularizar el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)?

2

Pregunta 2: ¿Quién fue el creador del concepto de "Control Total de la Calidad" (TQC), argumentando que la calidad es responsabilidad de toda la empresa y no solo del departamento de producción?

3

Pregunta 3: La filosofía que se centra en los conceptos de "Cero Defectos" y "La calidad es gratis" (hacerlo bien a la primera) fue propuesta por:

4

Pregunta 4: ¿Qué filósofo de la calidad definió la calidad como "adecuación al uso" y desarrolló la "Trilogía de la Calidad" (Planificación, Control y Mejora)?

5

Pregunta 5: ¿A quién se le atribuye la creación del diagrama de causa-efecto (también conocido como diagrama de espina de pescado) y el impulso de los "Círculos de Calidad"?

6

Pregunta 6: En el Control Estadístico del Proceso (CEP), ¿cuál es la herramienta principal que se utiliza para monitorear si un proceso se encuentra estable o si tiene variaciones por causas especiales?

7

Pregunta 7: De acuerdo con la filosofía de Philip Crosby, ¿cuál es el estándar de desempeño absoluto que deben buscar las organizaciones?

8

Pregunta 8: Ishikawa fue un gran promotor de la democratización de la estadística en la planta. ¿Qué conjunto de herramientas estandarizó para que cualquier trabajador pudiera resolver problemas de calidad?

9

Pregunta 9: ¿Qué principio fundamental diferencia fuertemente la filosofía de Deming respecto a la gestión tradicional?

10

Pregunta 10: El objetivo principal del Control Estadístico del Proceso (CEP) introducido inicialmente por Walter Shewhart y promovido por Deming es:

 
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