Quiz ISO 9001/2015, 14001 y 45001

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ISO 9001, 14001 y 45001

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Leidy Johanna

Colombia

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1	Leidy Johanna May 14, 2026	% 89	05:57

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Quiz ISO 9001/2015, 14001 y 45001Online version ISO 9001, 14001 y 45001 by Leidy Johanna 1 ¿Cuál es el objetivo principal de ISO 9001:2015? a Asegurar la certificación anual de productos b Reducir costos operativos sin afectar al cliente c Definir precios de venta para mercados internacionales d Satisfacer al cliente mediante un sistema de gestión de la calidad 2 ¿Qué norma establece un sistema de gestión ambiental? a ISO 9004 b ISO 26000 c ISO 14001 d ISO 45001 3 ¿Qué ciclo de mejora propone ISO 9001:2015? a Iniciar, Desarrollar, Validar, Optimizar b Planificar, Hacer, Verificar, Actuar (PDCA) c Planificar, Implementar, Auditar, Reforzar d Definir, Ejecutar, Controlar, Cerrar 4 En ISO 9001:2015, ¿quién debe demostrar liderazgo y compromiso? a El representante de calidad b El cliente c El personal de producción d La alta dirección 5 ¿Qué exige ISO 9001:2015 respecto al contexto de la organización? a Mantener procesos aislados del negocio b Ignorar partes interesadas externas c Entender cuestiones internas y externas que afectan al SQ d Solo cumplir requisitos legales 6 ¿Qué norma trata sobre gestión de riesgos y oportunidades? a ISO 27001:2013 b ISO 45001:2018 c ISO 9001:2015 d ISO 14001:2015 7 ¿Qué norma se centra en la seguridad y salud en el trabajo? a ISO 45001 b ISO 14001 c ISO 9001 d ISO 50001 8 ¿Qué diferencia clave hay entre ISO 9001 e ISO 14001? a 14001 es para seguridad de la información b 9001 gestiona calidad, 14001 gestiona medio ambiente c Ambas son idénticas en alcance y objetivo d 9001 es para salud ocupacional 9 ¿Qué deben hacer las organizaciones ante cambios organizacionales? a Esperar a auditorías para ajustar b Cambiar solo documentos sin entrenamiento c Ignorar cambios hasta revisión anual d Evaluar impactos y adaptar el sistema de gestión 10 Caso: Un robot debe decidir entre salvar a un humano y obedecer una orden de un supervisor humano. ¿Qué prioridad tiene la Primera Ley? a La Primera Ley prima; no puede dañar a un humano b Depende de la orden del supervisor, no de la Primera Ley c La Segunda Ley prima; debe obedecer siempre d Equilibrio entre leyes sin prioridad clara 11 ¿Qué establece la Primera Ley de la Robótica? a Un robot puede dañar a humanos si es necesario b Un robot debe obedecer a todos los humanos c Un robot debe protegerse a sí mismo primero d Un robot no puede dañar a un humano ni permitir que sufra daño 12 ¿Qué exige la Segunda Ley en ausencia de conflicto con la Primera? a Un robot puede ignorar órdenes si son incómodas b Un robot debe obedecer las órdenes humanas c Un robot debe protegerse primero d Un robot debe priorizar la autonomía 13 ¿Qué dice la Tercera Ley sobre la Autoprotección? a El robot debe desobedecer para proteger a humanos b El robot debe proteger su existencia, si no contraviene las dos primeras leyes c El robot debe desarmarse al obedecer d El robot nunca debe protegerse 14 Si una orden humana entra en conflicto con la Primera Ley, ¿qué hace el robot? a Sigue la orden para mantener la disciplina b Desactiva la Primera Ley c Ignora la orden y evita el daño al humano d Pide clarificación al supervisor para luego decidir 15 Caso práctico: Un médico necesita cirugía urgente, el robot debe abrir una jaula que contiene un paciente para salvarlo, ¿qué ley guía la acción? a Segunda Ley en prioridad b Primera Ley, para evitar daño al humano c Tercera Ley primero d Depende de la autoridad del médico 16 ¿Qué sucede si obedecer una orden de un humano causará daño a otro humano? a La decisión depende del robot b La orden se ejecuta a menos que haya dinero c La Tercera Ley impide la acción d La Segunda Ley debe ceder ante la Primera 17 ¿Qué acción describe mejor la interacción entre las tres leyes cuando todas entran en conflicto? a El robot debe buscar una solución que minimice daño a humanos, priorizando la Primera b El robot elige al azar c El robot sigue siempre la Segunda Ley d El robot sigue la jerarquía de la empresa 18 ¿Cuál de estas afirmaciones es verdadera sobre las leyes? a Son mandatos legales reales aplicables a robots b Son recomendaciones de diseño sin ética c Son reglas de comportamiento para robots humanoides en ficción y análisis ético d Son teorías sobre electrónica 19 ¿Qué escenario no viola la Primera Ley? a Dañar a un humano si se quiere evitar otro daño b Proteger a un humano sin causarle daño, incluso si implica desobedecer una instrucción peligrosa c Ignorar una emergencia para mantener una orden d Destruir un robot para evitar daño Explicación 1 La norma se centra en la calidad para satisfacer clientes mediante procesos y mejora continua. 2 ISO 14001 especifica requisitos para un SGA y su mejora ambiental. 3 PDCA es la base del sistema de gestión de calidad para la mejora continua. 4 La alta dirección debe orientar y apoyar el SQ a través de políticas y objetivos. 5 Conocer el contexto permite adaptar el sistema a riesgos y oportunidades. 6 ISO 9001:2015 incorpora criterios de pensamiento basado en riesgos. 7 ISO 45001 especifica requisitos para un SG SST y su mejora. 8 93001 se centra en la calidad; 14001 en aspectos ambientales. 9 La gestión ante cambios requiere evaluación de riesgos y ajuste del SGM. 10 La Primera Ley prohíbe dañar a un humano, incluso si alguien da una orden. 11 La Primera Ley protege a los humanos por encima de cualquier otra consideración. 12 La Segunda Ley promueve obediencia a menos que contradiga la Primera. 13 La Autoprotección se aplica siempre que no entre en conflicto con las dos primeras leyes. 14 Las leyes priorizan evitar daño a los humanos sobre obedecer órdenes. 15 La acción debe evitar daño inmediato al humano; la Segunda podría entrar en conflicto, pero la Primera predomina. 16 La Primera Ley tiene prioridad sobre las órdenes que causen daño. 17 En caso de conflicto, se busca minimizar daño y respetar la prioridad de la Primera. 18 Las leyes son un marco ficticio de Asimov, usado para pensar en ética robótica. 19 La Primera Ley protege a los humanos frente a todo menos a sí misma.

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¿Cuál es el objetivo principal de ISO 9001:2015?

¿Qué norma establece un sistema de gestión ambiental?

¿Qué ciclo de mejora propone ISO 9001:2015?

En ISO 9001:2015, ¿quién debe demostrar liderazgo y compromiso?

¿Qué exige ISO 9001:2015 respecto al contexto de la organización?

¿Qué norma trata sobre gestión de riesgos y oportunidades?

¿Qué norma se centra en la seguridad y salud en el trabajo?

¿Qué diferencia clave hay entre ISO 9001 e ISO 14001?

¿Qué deben hacer las organizaciones ante cambios organizacionales?

Caso: Un robot debe decidir entre salvar a un humano y obedecer una orden de un supervisor humano. ¿Qué prioridad tiene la Primera Ley?

¿Qué establece la Primera Ley de la Robótica?

¿Qué exige la Segunda Ley en ausencia de conflicto con la Primera?

¿Qué dice la Tercera Ley sobre la Autoprotección?

Si una orden humana entra en conflicto con la Primera Ley, ¿qué hace el robot?

Caso práctico: Un médico necesita cirugía urgente, el robot debe abrir una jaula que contiene un paciente para salvarlo, ¿qué ley guía la acción?

¿Qué sucede si obedecer una orden de un humano causará daño a otro humano?

¿Qué acción describe mejor la interacción entre las tres leyes cuando todas entran en conflicto?

¿Cuál de estas afirmaciones es verdadera sobre las leyes?

¿Qué escenario no viola la Primera Ley?

Explicación