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Phishing de Soporte Técnico

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Riesgos y señales del fraude

Created by

Colombia

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Phishing de Soporte Técnico
 

Phishing de Soporte TécnicoOnline version

Riesgos y señales del fraude

by nataly cifuentes
1

¿Qué es phishing de soporte técnico?

2

¿Cuál es una señal típica de este phishing?

3

¿Qué no debes hacer ante una llamada sospechosa de soporte?

4

¿Cuál es una táctica común de estos ataques?

5

¿Qué práctica te ayuda a verificar la legitimidad?

6

¿Qué indica un correo o mensaje sospechoso de soporte?

7

¿Qué debe hacer un usuario si ya cayó en la estafa?

8

¿Qué tipo de información no se debe pedir por teléfono?

9

¿Qué diferencia un mensaje legítimo de soporte de uno de phishing?

10

¿Qué acción educativa previene estos fraudes?

Explicación

Es una suplantación para obtener datos sensibles, no una intervención legítima.

Solicitar credenciales o datos financieros es común en este fraude.

Nunca compartas contraseñas ni accesos por teléfono.

La urgencia impulsa decisiones precipitadas.

Usa canales oficiales para confirmar identidades.

Errores y urgencia suelen delatar la estafa.

Cambiar credenciales y reportar ayuda a mitigar daños.

Nunca compartas contraseñas ni códigos de verificación.

La autenticidad se verifica por canales y procedimientos.

La formación y políticas fortalecen la prevención.

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