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Quiz de Mantenimiento Hotelero

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Quiz de Mantenimiento Hotelero

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Conocimientos clave de mantenimiento

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Oscar Marin
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Colombia

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Quiz de Mantenimiento Hotelero
 

Quiz de Mantenimiento HoteleroOnline version

Conocimientos clave de mantenimiento

by Oscar Marin
1

¿La zona de mantenimiento de un hotel debe incluir obligatoriamente, electricidad, carpintería y plomería?

2

¿El flujo grama se utiliza para representar el flujo actual de un proceso?

3

¿Según la normativa colombiana, un hotel de tres estrellas debe funcionar en un edificio de 'excelente construcción'?

4

¿En Colombia, la asignación de estrellas y categorías hoteleras es una facultad de la Corporación Nacional de Turismo?

5

¿En la jerarquía técnica, los técnicos de mantenimiento tienen un nivel de responsabilidad superior al de los ingenieros de mantenimiento?

6

¿El mantenimiento rutinario actúa como puente entre el calendario preventivo y las incidencias reactivas?

7

¿El proceso de 'Check-out' se considera parte del flujo esencial de Recepción y Alojamiento?

8

¿El mantenimiento preventivo es un mantenimiento reactivo que surge tras una avería?

9

¿La gestión por procesos busca organizar la empresa en torno a procesos interrelacionados en lugar de tareas aisladas?

10

¿La reglamentación de servicios generales especifica que estas áreas son necesarias para el sostenimiento adecuado del establecimiento?

Explicación

La reglamentación de servicios generales especifica componentes necesarios para el adecuado sostenimiento de la propiedad.

Es una representación gráfica esencial para el análisis descriptivo antes de proponer cambios.

La clasificación no se basa en ese término; la reglamentación distingue categorías y estándares distintos.

La reglamentación establece que organismos oficiales asignan categorías y distintivos.

La jerarquía distingue roles y responsabilidades; no se afirma que técnicos superen a ingenieros en general.

Las tareas diarias permiten detectar problemas antes de que se vuelvan graves.

Este subproceso es fundamental para cerrar la estancia y gestionar la salida del huésped.

El mantenimiento preventivo es planificado y programado para evitar averías.

La gestión por procesos prioriza un sistema interrelacionado de actividades.

La reglamentación distingue áreas y servicios necesarios para el correcto mantenimiento.

 
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