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Evaluación de Selección Multifase

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Cuestionario de habilidades y ética

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Evaluación de Selección Multifase
 

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Cuestionario de habilidades y ética

by YUDIS DORIA BARRIOS
1

El cliente interno dentro de una organización hace referencia a:

2

Una adecuada inteligencia emocional en el entorno laboral permite:

3

La presentación personal en el contexto empresarial refleja principalmente:

4

¿Cuál de las siguientes acciones evidencia comunicación asertiva?

5

Caso: María recibe una observación de su jefe sobre un informe mal elaborado y responde levantando la voz frente a todos sus compañeros. ¿Qué fundamento del comportamiento profesional está siendo afectado principalmente?

6

La cultura organizacional está conformada por:

7

¿Cuál de las siguientes situaciones demuestra ética profesional?

8

El protocolo y la etiqueta empresarial contribuyen principalmente a:

9

Caso: Un colaborador publica en redes sociales información privada de clientes de la empresa sin autorización. ¿Qué principio está incumpliendo?

10

La autoestima en el contexto laboral favorece:

11

La comunicación inadecuada dentro de una organización puede generar:

12

¿Qué herramienta tecnológica facilita la comunicación interna entre colaboradores?

13

El endomarketing tiene como objetivo principal:

14

Caso: Durante una reunión, un aprendiz escucha atentamente las opiniones del grupo y responde con respeto aunque no esté de acuerdo. Esta situación evidencia:

15

La integridad profesional implica:

16

Caso: En una empresa, dos áreas presentan constantes conflictos porque la información no se transmite correctamente. ¿Cuál sería la principal consecuencia organizacional?

17

¿Cuál de las siguientes acciones fortalece el trabajo en equipo?

18

Caso: Carlos llega diariamente con uniforme incompleto y mantiene una actitud desinteresada frente a los clientes internos. ¿Qué aspecto profesional está afectando principalmente?

19

La inteligencia emocional permite en el entorno laboral:

20

Caso: Una empresa implementa campañas de motivación, reconocimiento y bienestar dirigidas a sus trabajadores para fortalecer el sentido de pertenencia. Esta estrategia corresponde a:

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