¡Bienvenido a tu desafío estratégico del Módulo III: Planificación (ISO 45001)!
Esta no es una evaluación tradicional de memoria; es un escenario de auditoría real. Te enfrentarás a 13 casos prácticos de alta gerencia en SST donde deberás analizar minuciosamente cada situación antes de elegir tu respuesta.
📌 Reglas del Juego:
⏱️ Tiempo límite total: Tienes exactamente 40 minutos para finalizar todo el cuestionario (el sistema registrará tu tiempo de entrega).
🔀 Respuestas aleatorias: Las opciones cambian de orden para cada estudiante.
💡 Consejo: Lee despacio. Cada distractor fue diseñado para evaluar tu criterio técnico, no tu memoria.
¡Demuestra que tienes la visión de un verdadero Gerente Estratégico de SST! Mucho éxito.
1
El numeral 6.1.1 exige que al planificar el SG-SST se consideren los factores identificados en el contexto (4.1) y las partes interesadas (4.2). Si una empresa del sector servicios identifica en su DOFA una amenaza de quiebra de clientes principales por crisis económica, el área de SST debe:
a
Omitir este dato, ya que los riesgos financieros corresponden exclusivamente a la gerencia general y no tienen impacto en la seguridad.
b
Exigirle a la junta directiva que cambie de clientes para evitar que se altere la planeación del SG-SST
c
Planificar cómo esta crisis afectará el recorte de presupuesto de seguridad, determinando los riesgos del sistema.
2
Durante la planificación del SG-SST (Cláusula 6), la norma ISO 45001 exige de forma transversal que la organización debe disponer de información documentada. Específicamente, en algunos apartados pide mantener información documentada y en otros exige conservar información documentada. Para que el sistema de gestión sea técnicamente correcto ante una auditoría, ¿cuál es la diferencia real entre estos dos términos?
a
No existe ninguna diferencia técnica entre ambos términos; la norma ISO 45001 los utiliza como sinónimos literarios simples para evitar repetir la misma palabra en el texto.
b
"Mantener" se refiere exclusivamente a los documentos impresos y firmados digitalmente, mientras que "conservar" aplica solo a los archivos que se guardan en carpetas físicas dentro del archivo central.
c
"Conservar" se refiere a la información que debe estar actualizada, vigente y disponible para guiar la operación (procedimientos, manuales, políticas); mientras que "mantener" se refiere la evidencia de un resultado (registros, actas, inspecciones ejecutadas).
d
"Mantener" se refiere a la información que debe estar actualizada, vigente y disponible para guiar la operación (procedimientos, manuales, políticas); mientras que "conservar" se refiere la evidencia de un resultado (registros, actas, inspecciones ejecutadas).
3
Durante la auditoría a una empresa de metalmecánica, se evidencia que en el taller de soldadura se identificó el peligro de emisión de humos metálicos y se evaluó su riesgo. Sin embargo, al revisar la matriz, el analista de SST no contempló los periodos de alta producción nocturna (donde la ventilación natural disminuye drásticamente), argumentando que las mediciones higiénicas se hicieron en la jornada diurna ordinaria. ¿Qué numeral específico de la norma se está incumpliendo?
a
Numeral 6.1.2.1, literal a)
b
Numeral 6.1.2.2 literal a)
c
Numeral 6.1.2.1, literal b)
d
Numeral 6.1.2.1 literal e) 3)
4
Si tuvieras que explicarle a un supervisor de producción cuál es el mayor cambio de mentalidad que exige la Planificación bajo la ISO 45001 frente a los modelos antiguos de SST, ¿cuál de las siguientes afirmaciones define mejor esa evolución?
a
Que la transición de un modelo basado en la autonomía del líder de SST hacia un enfoque de responsabilidad legal compartida, donde la Cláusula 6 delega la actualización de las matrices operativas directamente en los mandos medios y supervisores de área.
b
Que la adopción de una política de tolerancia cero frente al riesgo industrial, la cual obliga a la organización a paralizar la planificación de cualquier actividad catalogada como crítica si la empresa no cuenta con una certificación internacional vigente ante entes reguladores.
c
Que dejamos de ver el riesgo únicamente como el peligro físico de la tarea (el ruido, la altura) y empezamos a gestionar los riesgos del entorno del negocio (crisis, proveedores, presupuesto) y a planificar proactivamente antes de que ocurra cualquier cambio.
d
Que un SGSST se basa en ejecutar más que en una planificación que depronto ni siquiera se lleva a cabo.
5
Para mitigar el riesgo de arco eléctrico en celdas de media tensión, el plan de acción anual de una empresa contempla: 1. Compra de trajes de protección contra arco eléctrico (Arc Flash), 2. Actualización de las señalizaciones de peligro, y 3. Capacitación en riesgo eléctrico. Al auditar la planificación frente al numeral 6.1.4 y la jerarquía de controles, usted dictamina:
a
Conformidad absoluta, dado que las tres acciones cubren los componentes técnicos, educativo y de protección personal exigidos para tareas de alto riesgo.
b
No Conformidad, porque el proceso de planificación no demuestra haber examinado opciones para eliminar la fuente, sustituir la tecnología o implementar controles de ingeniería antes de recurrir a los EPP.
c
Conformidad con observación, debido a que el uso de trajes Arc Flash desplaza la necesidad de controles de ingeniería al aislar completamente al operario del peligro.
d
No Conformidad, porque las capacitaciones y la señalización son componentes de la Cláusula 7 (Apoyo) y está prohibido presupuestarlas dentro de las acciones de la Cláusula 6.
6
Una constructora fija el siguiente objetivo para su proyecto de infraestructura de 2026: Lograr un índice de frecuencia de accidentes de trabajo inferior al 2% mediante el estricto cumplimiento de los subcontratistas. Al contrastar este objetivo con los requisitos del numeral 6.2.1, usted determina que técnicamente es incorrecto porque:
a
Los índices de frecuencia no son métricas válidas bajo la norma ISO 45001, la cual exige medir únicamente indicadores de impacto cualitativo de la cultura.
b
La meta traslada la responsabilidad legal y operativa del sistema a terceros, violando el principio de dirección compartida de la organización.
c
El objetivo no guarda coherencia directa con la Política de SST si esta incluye el compromiso de proporcionar condiciones seguras y la consulta de los trabajadores, además de no ser aplicable a toda la organización.
d
Los objetivos del sistema de gestión deben formularse exclusivamente en términos de cero accidentes para mantener la conformidad ante entes internacionales.
7
Al planificar el SG-SST bajo el numeral 6.1.1, un grupo de estudiantes confunde la evaluación operativa de las tareas (como el riesgo de caída en una labor de alturas) con la obligación global de determinar los riesgos y oportunidades. Según el alcance estricto del numeral 6.1.1 y el vocabulario técnico de la norma, la organización debe planificar el abordaje de los Riesgos para la SST combinados con:
a
Los otros riesgos para el sistema de gestión derivados del análisis del contexto de la organización (4.1) y de las necesidades de las partes interesadas (4.2).
b
Los riesgos comerciales y de mercado que impactan de forma exclusiva las utilidades financieras de la junta directiva de la empresa.
c
Los riesgos de incumplimiento sancionatorio civil que maneja de manera aislada el departamento jurídico externo de la compañía.
d
Los riesgos individuales del personal que se originan por fuera de la jornada laboral o durante sus actividades recreativas de fin de semana.
8
Una empresa de logística decide trasladar su operación de despacho a una nueva bodega industrial el próximo mes. El Coordinador de SST sabe que la nueva bodega tiene muelles de carga con alturas e inclinaciones diferentes, pero decide que esperará a que el traslado físico termine por completo para comenzar a actualizar la matriz de peligros y evaluar los riesgos del nuevo sitio. ¿Qué numeral de la planificación se está incumpliendo?
a
Numeral 6.1.2.1 literal b) punto 1
b
) Numeral 6.1.2.1, literal b)
c
Numeral 6.1.4 literal a) y b)
d
Numeral 6.1.4
9
En el numeral 6.1.2.3 se exige evaluar las Oportunidades para la SST. Para evitar que este término se confunda como una oportunidad comercial o de producción, ¿cuál es la definición técnica de una Oportunidad para la SST según el estándar?
a
El incremento de la productividad y la reducción de costos operativos derivados de la compra de maquinaria automatizada de última generación
b
Una circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño de la SST.
c
El momento exacto en que un auditor de certificación decide otorgar el sello internacional sin registrar no conformidades mayores.
d
La posibilidad de recibir un descuento en la póliza de riesgos laborales por parte de las entidades gubernamentales.
10
Una planta de alimentos planifica sus objetivos anuales de SST para el periodo actual. Al revisar el documento maestro, el auditor observa que el plan detalla las actividades, las fechas límite y los responsables, pero no se asignó ninguna partida presupuestal ni se determinaron los equipos técnicos (recursos) necesarios para ejecutar las adecuaciones de las guardas de seguridad de las mezcladoras. Determine si existe o no una no conformidad.
a
Si existe una No Conformidad en el Numeral 5.1 literal d)
b
Si existe una no conformidad en el Numeral 6.2.1 literal c)
c
Si existe una No Conformidad en el Numeral 6.2.2, literal b)
d
No existe una No Conformidad, sólo una observación como oportunidad de mejora
11
Con motivo de la automatización de una línea de ensamble pesada, el área de ingeniería propone sustituir los polipastos manuales por brazos robóticos neumáticos, eliminando el peligro biomecánico de manipulación de cargas. El asesor de SST decide no incluir este proyecto en la planificación del sistema porque el cambio no fue motivado por un hallazgo de SST sino por eficiencia productiva. Esta decisión es:
a
Correcta, ya que los cambios tecnológicos que impactan el core del negocio deben ser planificados de manera aislada bajo la Cláusula 8 (Gestión del Cambio).
b
Correcta, puesto que la ISO 45001 limita el alcance de la Cláusula 6 a las acciones correctivas y preventivas derivadas de la accidentalidad histórica.
c
Incorrecta, porque el numeral 6.1.2.3 obliga a evaluar proactivamente las oportunidades para mejorar el desempeño de la SST derivadas de cambios planificados en la organización, procesos o actividades.
d
Incorrecta, porque cualquier modificación de maquinaria requiere una auditoría extraordinaria por parte de la Aseguradora de Riesgos Laborales antes de su inclusión en el SG-SST.
12
El numeral 6.1.3 establece que la organización debe mantener y conservar información documentada sobre sus requisitos legales y otros requisitos. Si usted audita una planta galvánica que maneja ácidos fuertes, ¿qué evidencia objetiva de cumplimiento debe exigir para satisfacer ambos verbos imperativos?
a
Un procedimiento para el almacenamiento de sustancias químicas (Mantener) y las fichas de datos de seguridad (FDS) de los proveedores de insumos (Conservar).
b
El presupuesto asignado para el kit de derrames del año vigente (Mantener) y las facturas de compra de los reactivos del último mes (Conservar).
c
La política de SST firmada por el representante legal (Mantener) y los registros de entrega de los respiradores para vapores ácidos (Conservar).
d
La metodología documentada para la identificación y actualización de normas aplicables (Mantener) y las matrices legales debidamente evaluadas con evidencias de cumplimiento técnico (Conservar).
13
Una multinacional farmacéutica adopta una directriz corporativa global que prohíbe el uso de un solvente específico por sus propiedades carcinógenas, fijando un límite de exposición ocupacional tres veces más estricto que la ley nacional vigente. Al revisar la matriz legal, el auditor nota que el analista local de SST no incluyó este estándar corporativo porque no es una norma jurídica sancionable por el gobierno. Su dictamen técnico es:
a
La organización es conforme, ya que la Cláusula 6.1.3 tiene alcance exclusivo sobre el marco regulatorio legal y obligatorio expedido por las autoridades del país.
b
La organización incurre en No Conformidad contra el numeral 5.2 (Política), debido a que las directrices corporativas se consideran compromisos filosóficos y no requisitos de planificación.
c
La organización incumple el numeral 6.1.3, ya que la norma exige explícitamente determinar y tener acceso a "otros requisitos" que la empresa suscriba, los cuales deben integrarse en el sistema.
d
La organización es conforme de manera provisional, pero el analista debe registrar la directriz global únicamente como un documento de referencia informativa en la Cláusula 7
14
Un Coordinador de SST pasa el 90% de su jornada laboral investigando accidentes que ya ocurrieron, atendiendo visitas del Ministerio de Trabajo y comprando EPP de afán porque se agotaron. Al contrastar esta realidad con el espíritu de la Cláusula 6 (Planificación), podemos concluir que el sistema de gestión:
a
Es exitoso, porque demuestra que el coordinador está 100% comprometido y ocupado resolviendo los problemas del día a día de la planta.
b
Es conforme, ya que la atención de accidentes y visitas legales forma parte de las obligaciones implícitas de la norma.
c
Está fallando en su esencia, porque la Cláusula 6 exige un enfoque eminentemente predictivo y proactivo (Gestión del Cambio, Evaluación de Oportunidades y Riesgos del Sistema) diseñado precisamente para evitar que el profesional viva en un ciclo eterno de apagar incendios.
d
Es incorrecto porque las investigaciones de accidentes y las compras son actividades exclusivas de la Alta Dirección y no del área de SST.
Explicación
1
¡Excelente análisis! Estás pensando como un verdadero Líder Estratégico de SST y no como un ejecutor operativo.
2
¡Excelente! Has dominado uno de los conceptos más finos y críticos de la auditoría de Sistemas de Gestión de SST.
3
¡Excelente nivel de análisis! Si te fuiste por otra opción, no te preocupes, este caso es el escenario perfecto para aprender a leer la norma con ojos de auditor.
4
¡Rigor analítico excepcional! Has capturado el verdadero espíritu de evolución que trajo consigo la ISO 45001:2018.
5
¡Totalmente de acuerdo! Esta es una de las No Conformidades más repetidas en las auditorías de certificación ISO 45001.
6
¡Brillante análisis! Esta pregunta evalúa la columna vertebral del sistema: la conexión matemática y lógica entre lo que la gerencia promete en la Política y lo que el área de SST mide en los Objetivos.
7
¡Espectacular análisis! Esta pregunta representa el salto cuántico que da un profesional cuando deja de ser un inspector de seguridad y se convierte en un Gerente de SST.
8
¡Excelente nivel de lectura! has identificado el corazón de la prevención proactiva en la ISO 45001.
9
¡Excelente! Has interiorizado la verdadera esencia de la mejora continua bajo los estándares de la ISO.
10
¡Excelente rigor técnico! Has identificado el punto exacto donde fallan la mayoría de las planificaciones en las organizaciones.
11
¡Excelente visión gerencial! Esta pregunta demuestra si el profesional entiende cómo subir la SST al tren de la modernización tecnológica de las empresas.
12
¡Rigor técnico impecable! Has demostrado que entiendes perfectamente cómo se audita la estructura documental de la Matriz Legal bajo la norma ISO 45001.
13
¡Excelente nivel técnico! Has comprendido la totalidad del alcance del numeral 6.1.3, el cual va mucho más allá de las leyes del gobierno.
14
¡Felicidades por finalizar tu evaluación del módulo de la Cláusula 6. Planificación!
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