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ISO 9001:2015 – Quiz de requisitos

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Requisitos de calidad (ES)

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Jorge Peraza
Jorge Peraza
El Salvador

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ISO 9001:2015 – Quiz de requisitos
 

ISO 9001:2015 – Quiz de requisitosOnline version

Requisitos de calidad (ES)

by Jorge Peraza
1

1. Objeto y campo de aplicación: Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización:

2

2. Principios de la gestión de la calidad: ¿Cuáles son los principios de la gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015?

3

3. Ciclo PHVA: El ciclo PHVA puede aplicarse a todos los procesos y al sistema de gestión de la calidad como un todo. ¿Cómo se describe brevemente este ciclo?

4

4. Información documentada: ¿Qué término adopta la norma ISO 9001:2015 para referirse a la documentación necesaria para la eficacia del sistema?

5

5. Control de proveedores externos: En ISO 9001:2015, 8.4.1 Generalidades, ¿qué debe asegurarse la organización con respecto a los procesos, productos y servicios suministrados externamente?

6

6. Revisión por la dirección: ¿Qué deben incluir las entradas de la revisión por la dirección según la norma ISO 9001:2015?

7

¿Qué establece la norma ISO 31000 sobre la gestión de riesgos?

8

¿Qué componente define la probabilidad de que un riesgo ocurra?

9

¿Qué es un 'riesgo residual'?

10

¿Cuál es una herramienta típica para priorizar riesgos?

11

¿Qué se entiende por ‘oportunidad’ en gestión de riesgos?

12

¿Qué implica el tratamiento de un riesgo?

13

¿Qué rol cumple un ‘registro de riesgos’?

14

¿Qué es monitoreo y revisión en gestión de riesgos?

15

¿Cuál es una buena práctica al gestionar riesgos y oportunidades?

Explicación

La norma propone un marco para identificar, evaluar y tratar riesgos y oportunidades de forma estructurada.

La evaluación de riesgos suele considerar la probabilidad de ocurrencia y su impacto.

Es el riesgo que permanece después de aplicar medidas de mitigación.

La matriz permite clasificar riesgos según probabilidad e impacto.

Una oportunidad es un evento externo que puede generar beneficios si se aprovecha.

El tratamiento puede evitar, reducir, transferir o aceptar el riesgo.

El registro centraliza identificación, responsables y acciones.

Permite asegurar que controles siguen funcionando y se adaptan a cambios.

La participación temprana mejora la identificación y aceptación de acciones.

 
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