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Simulacro Scrum final

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Curso de preparación - Scrum Master Professional Certification – SMPC® | Certiprof

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Simulacro Scrum final
 

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Curso de preparación - Scrum Master Professional Certification – SMPC® | Certiprof

by Cindy Mariana ARIZA RODRIGUEZ
1

Un gerente de TI adopta agilidad eliminando toda la documentación, actas y Jira, afirmando que solo importa programar y entregar. Tres meses después, el equipo repite errores y los nuevos integrantes desconocen decisiones de arquitectura. Según el Manifiesto Ágil, ¿cuál es el análisis más preciso?

2

Una organización financiera adopta agilidad, pero mantiene contratos de alcance fijo por requisitos legales. El equipo afirma que esto contradice el Manifiesto Ágil. El líder de PMO responde que los contratos no se eliminan; cuando existe conflicto, debe priorizarse la colaboración con el cliente sobre seguir estrictamente el contrato. ¿Es correcta esta interpretación?

3

Un equipo entrega software cada 2 semanas durante 8 meses, pero cada entrega genera defectos críticos, aumenta la deuda técnica y provoca agotamiento por trabajo en fines de semana. Según los 12 principios del Manifiesto Ágil, el Scrum Master concluye que se priorizó un principio mientras se descuidaron gravemente otros dos. ¿Cuáles?

4

Durante una sesión de planeación estratégica, el director de un área de innovación presenta la Declaración de Interdependencia (DOI) como "la versión actualizada y oficial del Manifiesto Ágil que lo reemplaza", y propone descontinuar el uso del Manifiesto en la organización. Un Scrum Master experimentado interviene. ¿Cuál es la corrección más precisa que debería hacer?

5

Un equipo de manufactura elimina la capacitación cruzada y reduce a cero el inventario de repuestos críticos porque considera que no agregan valor al cliente. Tras una falla, la producción se detiene 4 días y nadie puede operar la máquina de respaldo. Según Lean, ¿qué error conceptual cometió el equipo?

6

Un Scrum Master nuevo en la organización encuentra que el equipo anterior documentó un "Manual de Procesos Scrum" de 40 páginas que detalla exactamente qué debe decir cada Developer en el Daily, qué plantilla usar para cada historia de usuario, y un checklist obligatorio de 25 puntos antes de cualquier despliegue. El equipo afirma: "Esto nos ha dado consistencia y todos sabemos qué esperar." ¿Cómo evalúa esta situación un Scrum Master que comprende la teoría de Scrum?

7

Después de 6 sprints, un equipo afirma que Scrum no funciona porque los problemas de calidad continúan. Un Agile Coach observa que el Sprint Review se realiza sin stakeholders, el Daily es un reporte al Scrum Master y la Retrospectiva suele cancelarse. Según la teoría de Scrum, ¿cuál es el diagnóstico correcto?

8

Un Product Owner argumenta: "El empirismo de Scrum significa que no debemos planear nada por adelantado, solo reaccionar a lo que sucede sprint a sprint." Un Scrum Master responde que esta es una mala interpretación. ¿Cuál es la explicación correcta del empirismo según la Guía Scrum 2020?

9

Una organización tiene dos equipos: el Equipo A inspecciona su trabajo cada día en el Daily pero nunca ajusta su plan basándose en lo que descubre (siguen el plan original sin importar lo que aprenden). El Equipo B ajusta constantemente su trabajo, pero nunca hace visibles sus avances o bloqueos a nadie fuera del equipo. Según los 3 pilares empíricos, ¿qué le falta a cada equipo respectivamente?

10

Un equipo decide que, dado que "Scrum es deliberadamente incompleto y se basa en la inteligencia colectiva del equipo", pueden eliminar el Sprint Planning por completo, ya que "el equipo ya sabe qué hacer y discutirlo formalmente es una pérdida de tiempo". Después de 2 sprints sin Planning, el equipo reporta confusión sobre las prioridades reales y trabajo duplicado entre Developers. ¿Qué malinterpretación del marco de Scrum cometió el equipo?

11

Durante un Sprint, una Developer descubre que una decisión técnica que ella propuso dos semanas atrás está causando un problema de rendimiento grave en producción. Tiene dos opciones: corregirlo discretamente sin mencionar el origen del problema, o comunicarlo abiertamente al equipo y al Product Owner, asumiendo que esto podría afectar la percepción de su desempeño técnico. Decide comunicarlo abiertamente de inmediato. ¿Qué combinación de valores de Scrum demuestra principalmente esta decisión?

12

Un Scrum Master observa que su equipo cumple perfectamente el Foco (siempre trabajan en el Sprint Backlog) y el Compromiso (siempre logran el Sprint Goal), pero en las Retrospectivas nadie menciona jamás un problema, una preocupación o un desacuerdo — todo se describe como "perfecto". Aplicando los 5 valores de Scrum, ¿qué interpretación es más precisa?

13

En el Sprint Planning, un Developer junior expresa dudas sobre si el equipo podrá completar el alcance propuesto, pero el resto del equipo, con más experiencia, insiste en que "siempre se puede" y avanza sin discutir más el punto. El Developer junior no insiste y el equipo termina fallando el Sprint Goal. En la Retrospectiva, ¿qué valores de Scrum deberían haberse aplicado mejor, y por parte de quién?

14

Una organización mide el desempeño individual de los Developers comparando cuántos puntos de historia completa cada uno por Sprint, y usa este ranking para decisiones de bonificación. Un Scrum Master nota que, desde que se implementó esta métrica, los Developers han dejado de ayudarse entre sí y compiten por tomar las historias "más fáciles". ¿Qué valores de Scrum está erosionando directamente esta práctica organizacional?

15

El Product Owner de un equipo cambia constantemente de opinión sobre las prioridades del Product Backlog sin explicar el razonamiento detrás de los cambios, y se molesta visiblemente cuando los Developers preguntan el porqué. Los Developers han aprendido a "no preguntar" y simplemente ejecutan lo que se les indica. ¿Qué valor de Scrum está ausente en esta dinámica, y de qué lado?

16

Una organización con 14 Developers en un solo equipo Scrum decide que, para mantener "un solo equipo cohesionado centrado en el Product Goal", no van a dividirse en equipos más pequeños, sino que simplemente nombrarán 2 Scrum Masters para gestionar la coordinación. El Daily dura 35 minutos y varios Developers reportan que casi nunca hablan directamente con la mitad de sus compañeros. ¿Qué recomienda la Guía Scrum 2020 en este caso, y por qué falla la solución de la organización?

17

Un Product Owner está de vacaciones por dos semanas durante un Sprint activo. Antes de salir, le pide a un Developer senior del equipo que "tome decisiones de prioridad del Product Backlog en mi nombre" sin coordinarlo con nadie más, y que informe los cambios al volver. El Developer así lo hace. Al regresar el PO, ¿qué aspecto de la teoría de Scrum fue potencialmente vulnerado, y cuál no?

18

Un Scrum Master, frustrado porque el equipo no avanza al ritmo esperado, comienza a asignar personalmente las tareas del Sprint Backlog cada mañana después del Daily, diciendo "así nos asegura que cada uno sabe exactamente qué hacer y avanzamos más rápido". El equipo, inicialmente, sí mejora su velocidad de entrega durante 2 sprints, pero luego comienza a depender completamente del SM para saber qué hacer, y deja de proponer ideas propias. ¿Cómo se explica esta paradoja según la teoría de Scrum?

19

Una empresa de consultoría tiene un equipo Scrum compuesto por 5 personas: un Scrum Master, un Product Owner, y 3 personas etiquetadas formalmente como "Backend Developer", "Frontend Developer" y "QA Tester". Cuando surge una tarea de pruebas durante un Sprint con alta carga de trabajo de desarrollo, el equipo decide que solo el "QA Tester" puede ejecutarla, ya que "no es su función" que los otros prueben. La tarea no se completa a tiempo. ¿Qué principio de Scrum Team está siendo violado?

20

En una organización, un Scrum Master reporta jerárquicamente al gerente de los Developers de su equipo, y ese mismo gerente realiza las evaluaciones de desempeño anuales de todos, incluyendo del propio Scrum Master. El SM ha notado que evita señalar impedimentos relacionados con decisiones de ese gerente, "para no generar tensión". ¿Qué tensión estructural revela este escenario respecto al rol del Scrum Master?

21

Un equipo realiza su Daily Scrum de la siguiente manera: cada Developer, en orden alfabético, le informa al Scrum Master qué hizo ayer, qué hará hoy y qué impedimentos tiene; el SM toma notas en una hoja de cálculo; el evento dura 22 minutos porque "hay mucho que reportar". Identifica TODOS los elementos de este escenario que contradicen la teoría del Daily Scrum según la Guía Scrum 2020.

22

Durante el Sprint Planning de un Sprint de 2 semanas, el equipo dedica 6 horas completas discutiendo el "por qué" (Sprint Goal) y el "qué" (selección del backlog), pero termina la sesión sin haber discutido el "cómo" se realizará el trabajo, asumiendo que "eso se resuelve en la marcha durante los Dailies". ¿Es esta una práctica válida según la Guía Scrum 2020?

23

Un Product Owner, presionado por un stakeholder importante, decide cancelar un Sprint a mitad de camino porque el stakeholder "ya no quiere ese producto, quiere otro completamente distinto", sin haber consultado al equipo sobre alternativas de ajuste de alcance dentro del Sprint actual. El Scrum Master cuestiona la decisión. ¿Quién tiene la autoridad correcta según la Guía Scrum, y qué matiz adicional debería considerarse?

24

Un equipo realiza la Sprint Review con 12 stakeholders. El Product Owner solo muestra diapositivas con capturas del Incremento, sin demostración del producto funcionando ni espacio para discutir próximos pasos. Al finalizar, indica que la revisión está completada. Según la Guía Scrum, ¿qué elementos esenciales de la Sprint Review fueron omitidos?

25

Un equipo lleva 5 Sprints consecutivos identificando en cada Retrospectiva el mismo problema: "la comunicación con el equipo de infraestructura es lenta y bloquea nuestro trabajo". Cada vez generan una acción de mejora, pero ninguna se implementa realmente porque "siempre hay algo más urgente en el Sprint siguiente". ¿Qué fallo estructural revela esta situación respecto al propósito de la Sprint Retrospective?

26

Un equipo completa el desarrollo de una funcionalidad durante el Sprint, y aunque no se ha realizado ninguna prueba de seguridad (la cual forma parte de su Definition of Done acordada), el Product Owner decide presentarla en la Sprint Review como "un avance preliminar" para obtener feedback de los stakeholders, aclarando que "no está totalmente terminada pero quiere mostrar dirección". ¿Es esta práctica coherente con la Guía Scrum 2020?

27

Un Product Owner mantiene un Product Backlog con 230 elementos, de los cuales solo los primeros 8 están refinados con suficiente detalle para ser seleccionados en el próximo Sprint Planning; los restantes 222 son ideas generales sin estimar ni detallar. Un stakeholder se queja de que el backlog "está desorganizado e incompleto". ¿Cómo se evalúa esta situación según la teoría de los artefactos de Scrum?

28

Una historia de usuario dice: "Como administrador, quiero un botón en el sistema, para que el sistema funcione mejor." El equipo logra estimarla (le asignan 3 puntos de historia) y la incluyen en el Sprint. A mitad del Sprint, surge una discusión profunda sobre qué debía hacer exactamente el botón, ya que nadie recuerda los detalles acordados. Evaluando esta historia contra los criterios INVEST y las 3 C's, ¿cuál es el diagnóstico más completo?

29

Un equipo decide que, para "ahorrar tiempo", el Sprint Goal y el Product Goal serán literalmente el mismo enunciado en cada Sprint: "Mejorar el producto." Cuando un nuevo Developer se incorpora y pregunta cuál es la diferencia entre ambos en su equipo, nadie sabe responder con claridad. ¿Qué problema conceptual revela esta práctica?

30

Durante un Sprint, los Developers descubren que, para completar un elemento del Product Backlog seleccionado, necesitan realizar un trabajo técnico adicional no anticipado (una refactorización) que no estaba en el plan original del Sprint Backlog. Deciden incluirla sin consultar al Product Owner, ya que consideran que es "una decisión puramente técnica de cómo hacer el trabajo". ¿Es esto coherente con la teoría de los artefactos de Scrum?

31

Una organización con 6 equipos Scrum trabajando sobre el mismo producto decide implementar Nexus. Sin embargo, mantienen Product Backlogs separados para cada equipo, cada uno con su propio Product Owner, y solo se reúnen una vez al mes para "compartir avances". Evaluando esta implementación contra los principios de escalado de Scrum, ¿qué inconsistencia central se observa?

32

Un equipo usa un tablero Kanban para visualizar su Sprint Backlog, con columnas "Por hacer", "En progreso" y "Hecho", y un límite de WIP (trabajo en progreso) de 3 tareas simultáneas. Un consultor externo les dice: "Ya no están haciendo Scrum, están haciendo Kanban." ¿Es correcta esta afirmación?

33

En una sesión de Scrum de Scrums entre 4 equipos, el representante de cada equipo es designado permanentemente por el gerente de programa como "el Tech Lead de cada equipo", sin posibilidad de rotación, y se les indica que deben "reportar el estado" en lugar de "coordinar impedimentos". ¿Qué elementos de esta implementación contradicen las prácticas recomendadas del Scrum de Scrums?

34

Un equipo descubre que su Daily Scrum, con timebox de 15 minutos, frecuentemente termina en 6 u 8 minutos porque "no hay mucho que discutir". El Scrum Master, preocupado de que esto "no parece suficientemente riguroso", instruye al equipo a extender la conversación llenando el tiempo restante con discusiones técnicas detalladas que normalmente se resolverían fuera del evento. ¿Es correcta esta instrucción según el concepto de timeboxing?

35

Una organización que evalúa frameworks de escalado describe sus necesidades así: tienen 4 equipos trabajando en el mismo producto, valoran fuertemente mantenerse lo más cerca posible de la Scrum Guide original con mínimas adiciones, y quieren evitar la complejidad de múltiples niveles de planificación que requieren otros frameworks más extensos. Basándote en las características distintivas de los frameworks de escalado estudiados, ¿cuál encaja mejor con esta descripción y por qué?

36

Un Scrum Master observa que dos Developers mantienen un desacuerdo técnico sobre arquitectura que afecta decisiones desde hace 3 Sprints. En lugar de decidir por ellos, facilita una sesión con preguntas para que analicen opciones y lleguen a un acuerdo. ¿Qué roles del Scrum Master aplica y por qué es mejor que decidir directamente?

37

Durante 4 Sprints consecutivos, un equipo no logra completar el Sprint Backlog seleccionado. El Scrum Master, analizando la causa raíz, descubre que el verdadero impedimento es que el departamento de seguridad de la información tarda en promedio 8 días hábiles en aprobar cualquier cambio de configuración, un cuello de botella externo al equipo y a la organización inmediata del SM. ¿Cuál es la acción más alineada con el rol de "agente de cambio" del Scrum Master en este caso?

38

Un Scrum Master nuevo en su rol observa que, en su ausencia por una emergencia médica de una semana, el equipo realizó su Daily Scrum, avanzó en el Sprint Backlog sin contratiempos, y resolvió un impedimento menor por sí mismo coordinando directamente con otro equipo. Al regresar, el SM se siente "innecesario" y preocupado por su valor en el equipo. ¿Cómo debería interpretar esta situación a la luz de la teoría del liderazgo servicial?

39

Un Product Owner le pide al Scrum Master que "presione" a los Developers para que acepten más elementos del Product Backlog en el próximo Sprint de los que ellos mismos consideran viables, argumentando que "hay una fecha límite del negocio que debe cumplirse". ¿Cuál es la respuesta más alineada con la teoría de Scrum por parte del SM?

40

Una organización está adoptando Scrum por primera vez. El Scrum Master de uno de los equipos pasa la mayor parte de su tiempo dentro de su propio equipo, pero rara vez interactúa con otros Scrum Masters de la organización o con la gerencia general sobre cómo está progresando la adopción de Scrum a nivel organizacional. ¿Qué dimensión del servicio del Scrum Master, según la Guía Scrum 2020, está siendo menos atendida, y qué riesgo genera esto?

Explicación

El valor de software funcionando sobre documentación NO elimina el registro de decisiones — especialmente arquitectónicas—, solo prioriza la entrega funcional. Eliminar TODA documentación generó exactamente el desperdicio que el pensamiento Lean busca evitar.

Como con los otros 3 valores del Manifiesto, este no elimina su contraparte (los contratos), sino que establece una prioridad relativa cuando hay tensión entre ambos.

Los 12 principios no son independientes entre sí. Entregar software con frecuencia sin atención a la excelencia técnica ni desarrollo sostenible produce exactamente este patrón: deuda técnica, defectos y agotamiento.

Ningún documento reemplaza al otro. El Manifiesto se enfoca en valores de desarrollo de software; la DOI complementa con valores de gestión de proyectos ágiles a un nivel más amplio.

El pensamiento Lean distingue entre desperdicio real y elementos que sostienen la capacidad de respuesta y resiliencia del sistema, como capacitación cruzada e inventario de seguridad para piezas críticas.

El marco es deliberadamente incompleto y se basa en la inteligencia colectiva, no en instrucciones detalladas — pero el problema no es tener apoyos, es que sustituyan la adaptación y el pensamiento del equipo.

El equipo no tiene transparencia real, ni inspección genuina, ni adaptación —los tres pilares empíricos están rotos simultáneamente. No es que Scrum no funcione, es que lo que ejecutan no es Scrum.

El Product Goal, el Sprint Goal y el Sprint Backlog SON planes — lo que el empirismo exige es que estos planes se actualicen constantemente con base en lo aprendido, no que se elimine la planeación.

El Equipo A inspecciona pero no actúa sobre lo que descubre: le falta adaptación. El Equipo B ajusta sin transparencia hacia afuera, lo cual vicia su propia inspección.

Lo que Scrum deja abierto es CÓMO se hace el trabajo; los eventos, artefactos y roles SON las partes mínimas que el marco sí define explícitamente. Eliminarlos es dejar de practicar Scrum.

La Apertura implica ser transparente sobre el trabajo y los desafíos —incluyendo errores propios—, y el Coraje es la valentía de hacer lo correcto incluso cuando es incómodo personalmente.

Un equipo real tendrá fricciones y desacuerdos genuinos. Su ausencia total en la Retrospectiva sugiere falta de Apertura y de Coraje, lo que erosiona la confianza que sostiene a los pilares empíricos.

El Respeto implica ver a cada miembro del equipo —incluyendo a los más junior— como personas capaces cuya perspectiva merece consideración real. El Coraje del junior para sostener su punto también falló.

Una métrica de ranking individual incentiva comportamientos opuestos al Compromiso compartido del equipo y al Respeto (verse como compañeros capaces, no rivales).

Comunicar el razonamiento de las decisiones es parte de mantener la transparencia y la confianza del equipo (Apertura). Del lado de los Developers, dejar de preguntar refleja pérdida de Coraje.

La Guía Scrum recomienda 10 o menos por capacidad de comunicación; con 14, debería considerarse reorganización en varios equipos compartiendo Product Goal, Backlog y PO — no añadir capas de gestión.

El PO puede delegar el trabajo del backlog manteniéndose responsable; eso no rompe la regla de "una sola persona". El riesgo real es la falta de transparencia durante el proceso, no la delegación en sí.

Asignar tareas centralizadamente genera una ganancia aparente de eficiencia inicial, pero sustituye el desarrollo de la capacidad de autogestión del equipo, generando dependencia en lugar de madurez.

Los equipos son multifuncionales: sus miembros en conjunto tienen las habilidades necesarias para crear valor, compartiéndolas o adquiriéndolas según sea necesario.

El liderazgo servicial requiere poder señalar y remover impedimentos, incluyendo los que provienen de decisiones gerenciales. La estructura de evaluación crea un incentivo real para evitar esa función.

Las 3 preguntas ya no son obligatorias, no deberían usarse en absoluto — Aplica correctamente un dato real (las preguntas dejaron de ser prescriptivas en 2020) pero saca una conclusión incorrecta: no usarlas no es obligatorio per se, el verdadero problema del escenario es la dirección del reporte y la falta de plan accionable, no el uso de las preguntas en sí.

El Sprint Backlog se compone del Sprint Goal, los elementos seleccionados y el plan para entregarlos (cómo). Omitir completamente el "cómo" deja el artefacto incompleto desde el inicio.

El PO es la única persona con autoridad para cancelar el Sprint, y la causa válida (Sprint Goal obsoleto) parece cumplirse; pero vale la pena cuestionar si se exploraron alternativas de ajuste antes de cancelar.

La Sprint Review es una sesión de trabajo, no una presentación unidireccional. Este escenario reproduce el antipatrón: sin colaboración sobre qué hacer después ni ajuste del Product Backlog basado en lo aprendido.

Las mejoras más impactantes identificadas en la Retrospectiva deben abordarse lo antes posible, incluso incorporándose al Sprint Backlog del siguiente Sprint. Repetir el mismo problema 5 veces sin acción real vacía el evento de su propósito.

Trabajo que no cumple la Definition of Done no puede presentarse en la Sprint Review, sin excepciones basadas en la intención. Debe volver al Product Backlog.

El Product Backlog es una lista emergente — nunca está "completa" ni todos sus elementos necesitan el mismo nivel de detalle simultáneamente. El refinamiento es continuo, no un estado final.

La ausencia de valor claro (Valuable) y de criterios de aceptación (Testable, vinculado a Confirmation) explica tanto la estimación poco confiable como la confusión posterior — son síntomas del mismo problema raíz.

El Product Goal da dirección de largo plazo; el Sprint Goal da foco específico a un Sprint particular. Un enunciado genérico usado para ambos elimina la capacidad de foco que cada uno debe aportar.

El Sprint Backlog es un plan por y para los Developers, que se actualiza a lo largo del Sprint. Las decisiones sobre el "cómo" lograr la Definition of Done son responsabilidad de los Developers, sin aprobación externa.

Cuando varios equipos trabajan sobre el mismo producto, deben compartir el mismo Product Goal, Product Backlog y Product Owner. Backlogs y POs separados recrean los silos que el escalado busca evitar.

Kanban es complementario, una técnica de visualización de flujo que puede usarse dentro del marco de Scrum sin sustituirlo. El equipo conserva Sprint, eventos, artefactos y roles.

El Scrum de Scrums no requiere un rol fijo como representante; puede rotar entre cualquier miembro. Su propósito es coordinar dependencias e impedimentos, no convertirse en una cadena de reporte jerárquico.

El timebox es un techo máximo, no una meta a llenar. Un Daily Scrum eficiente que cumple su propósito en menos tiempo del máximo permitido es exactamente lo que se espera.

Nexus se describe como el framework de escalado más cercano a la Scrum Guide original, con adiciones mínimas — coincide con los criterios de cercanía a la guía y mínima complejidad adicional de la organización.

El SM actúa como coach y facilitador: no impone la decisión, sino que guía el proceso para que el equipo construya su propia respuesta, coherente con el objetivo de volverse innecesario para este tipo de situaciones.

El SM sirve a la organización ayudando a comprender y promulgar un enfoque empírico para el trabajo complejo, y eliminando barreras entre partes interesadas y equipos — exactamente lo que este escenario sistémico exige.

El liderazgo servicial busca ayudar al equipo a desarrollar autogestión real. Un equipo capaz de sostener sus eventos sin el SM demuestra que el trabajo de habilitación está funcionando, no que sea redundante.

La selección de cuánto trabajo es viable en un Sprint es decisión de los Developers. La respuesta correcta del SM es facilitar una conversación honesta sobre las opciones reales, protegiendo la autogestión del equipo.

La Guía Scrum describe tres dimensiones de servicio del SM: al equipo, al Product Owner y a la organización. Enfocarse exclusivamente en el equipo propio deja huérfana la tercera dimensión.

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