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Reporte de Faltas Laborales: Liderazgo

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Gestion Humana Gasco

Colombia

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Lee la pregunta y selecciona la respuesta correcta para poner a prueba tu conocimiento sobre el reporte de faltas laborales.Online version Reporte de Faltas Laborales: Liderazgo by Gestion Humana Gasco 1 Un líder identifica una falta laboral el lunes. ¿Qué debería hacer? a Reportarla lo antes posible, asegurándose de incluir toda la información necesaria. b Esperar a reunir toda la información, aunque pasen varias semanas. c Esperar hasta completar dos meses, ya que ese es el plazo máximo d Informarla solo si la falta vuelve a ocurrir. 2 ¿Cuál de las siguientes evidencias respalda mejor un reporte de una falta laboral? a Capturas de pantalla de las redes sociales del colaborador. b Testimonio escrito de otros compañeros sobre el comportamiento habitual del colaborador. c Fotografías, videos, documentos o testimonios relacionados directamente con los hechos. d Opiniones personales del líder sobre la actitud del colaborador. 3 Un colaborador llegó 40 minutos tarde al turno. ¿Cuál sería el mejor reporte? a "Juan Pérez llegó tarde al trabajo ayer, le pregunté pero no obtuve respuesta" b "Juan Pérez volvió a llegar tarde y afectó la operación, con esta ya son 3 veces las llegadas tarde, por favor descontar el día" c "El 8 de julio, Juan Pérez ingresó 40 minutos después del inicio del turno. No informó previamente la novedad y el retraso afectó la programación de las entregas." d "Juan Pérez tuvo un inconveniente para llegar al trabajo." 4 Un conductor golpeó un vehículo de la empresa durante una maniobra. ¿Cuál reporte aporta mejor información? a "El día 20 de agosto, el conductor del vehículo Z, tuvo un accidente mientras realizaba al maniobra de reversa y mencionó que no iba a responder por el daño, pues $100 le parecía muy costoso." b "El conductor del vehículo Z no tuvo cuidado durante la maniobra de reversa el día 20 de agosto y daño el vehículo." c "El día 20 de agosto, durante una maniobra de reversa, el vehículo Z conducido por el señor Pedro Perez impactó un poste. El daño afectó el guardabarros trasero y el vehículo quedó fuera de operación mientras se realiza la reparación, la cual tuvo un cos de $100. d "Durante una maniobra el conductor Pedro Perez ocasionó un daño, por favor hacer el proceso correspondiente para que pague los daños." 5 Observas a un colaborador trabajando sin casco. ¿Cuál sería el mejor reporte? a "El colaborador incumplió las normas de seguridad." b "El colaborador Pedro Perez decidió no utilizar los elementos de protección, pese a las retroalimentaciones verbales, previas realizadas por su supervisor. c "Durante la inspección realizada el 3 de julio, el colaborador Pedro Perez ejecutaba la actividad sin casco de seguridad. Previamente se han realizado observaciones verbales, sin evidenciar cambios en el comportamiento. Porceder con la medida disciplinaria correspondiente. "." d "El colaborador estaba trabajando sin casco, adjunto foto tomada por el compañero" 6 Antes de enviar un reporte, ¿qué información debería verificar el líder? a Que otro líder esté de acuerdo con el reporte. b Que el colaborador conozca la situación y que sepa que lo van a llamar a descargos. c Que Gestión Humana haya revisado previamente el caso y esté de acuerdo con la medida disciplinaria. d Que el reporte incluya hechos claros, datos del colaborador y lo sucedido. 7 Un colaborador incumplió un procedimiento. ¿Qué ayuda más a analizar la situación? a Describir objetivamente qué ocurrió, cómo ocurrió, cuándo y dónde ocurrió. b Contar únicamente el resultado de la falta y complementar con mi análisis personal de la situación. c Comparar el comportamiento con ocasiones anteriores, mencionando el riesgo que representa para la compañía d Explicar por qué crees que ocurrió. 8 ¿Quién debería elaborar el reporte cuando se identifica una falta laboral? a El jefe del colaborador, aunque no conozca lo sucedido. b Cualquier compañero que haya presenciado la situación. c El líder del colaborador, una vez conozca el detalle de los hechos. d El área de Gestión Humana. 9 Durante un reporte mencionas que el colaborador "es irresponsable". ¿Qué sería más adecuado? a Preguntar a otros compañeros si están de acuerdo. b Explicar únicamente que incumplió una norma. c Describir los hechos observados sin emitir opiniones personales. d Mantener esa descripción porque resume el comportamiento. 10 Debes definir si una falta puede ser leve, grave o delicada. ¿Qué deberías analizar primero? a Si el colaborador reconoce la falta. b La antigüedad del colaborador. Y las medidas que se han aplicado en casos similares. c Los hechos ocurridos, el impacto generado y lo establecido por la compañía. d La relación que tenga con el equipo. 11 Después de realizar el reporte, ¿qué hace parte del rol del líder? a Evitar volver a hablar con el colaborador, para que no sospeche que será llamado a una diligencia de descargos. b Hacer seguimiento al proceso, reforzar el comportamiento esperado y prevenir que la situación vuelva a ocurrir. c Aplicar directamente una sanción, pues como líder debo hacerle saber sus obligaciones en la compañía. d Esperar la respuesta de Gestión Humana, pues son los encargados de temas sancionatorios. 12 ¿Cuál es el canal adecuado para reportar una presunta falta laboral? Escoge una o varias respuestas a Enviar un correo a la BP de la región con los hechos verificados, las evidencias y toda la información necesaria para iniciar el proceso b Informarla por WhatsApp al cualquier persona del área de Gestión Humana. c Comentarla en la reunión del equipo para que todos conozcan la situación. d El formato oficial de reporte de faltas laborales. 13 Un compañero de otra área te informa que un colaborador de tu equipo incumplió un procedimiento. ¿Cuál es la mejor actuación como líder? a Verificar lo ocurrido, recopilar la información y las evidencias disponibles y, con base en los hechos, elaborar el reporte si aplica. b Elaborar el reporte con la información recibida. c Solicitar a Gestión Humana que investigue antes de hacer el reporte. d Esperar a que el compañero envíe un correo explicando la situación.

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Un líder identifica una falta laboral el lunes. ¿Qué debería hacer?

¿Cuál de las siguientes evidencias respalda mejor un reporte de una falta laboral?

Un colaborador llegó 40 minutos tarde al turno. ¿Cuál sería el mejor reporte?

Un conductor golpeó un vehículo de la empresa durante una maniobra. ¿Cuál reporte aporta mejor información?

Observas a un colaborador trabajando sin casco. ¿Cuál sería el mejor reporte?

Antes de enviar un reporte, ¿qué información debería verificar el líder?

Un colaborador incumplió un procedimiento. ¿Qué ayuda más a analizar la situación?

¿Quién debería elaborar el reporte cuando se identifica una falta laboral?

Durante un reporte mencionas que el colaborador "es irresponsable". ¿Qué sería más adecuado?

Debes definir si una falta puede ser leve, grave o delicada. ¿Qué deberías analizar primero?

Después de realizar el reporte, ¿qué hace parte del rol del líder?

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Un compañero de otra área te informa que un colaborador de tu equipo incumplió un procedimiento. ¿Cuál es la mejor actuación como líder?