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Asesor Digital Escuela inicial

Created by

Jose Alonso Salazar
Jose Alonso Salazar
Mexico

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Asesor Digital
 

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Asesor Digital Escuela inicial

by Jose Alonso Salazar
1

Son tres figuras a las que se le otorgan facultades para realizar movimientos a nombre del socio según la situación que se requiera:

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2

Es el tiempo de espera configurado para que el perfil "CAJ Atención Especial" en el área de Cajas priorice a un socio con discapacidad.

3

Son dos consideraciones para realizar transferencias electrónicas (SPEI):

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4

El socio puede consultar la línea de captura del servicio de Corresponsalías a través de:

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5

Es el principal beneficio que como Asesor Digital obtienes al utilizar activamente los canales digitales y electrónicos de CPM.

6

Es la razón principal que tú como asesor digital conozcas a nivel técnico el funcionamiento interno y las especificaciones de CPM Móvil Plus.

7

Son tres comprobantes de domicilio que el socio puede presentar en sucursal para el trámite o servicio que solicite.

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8

Son tres indicadores de gestión del Asesor digital:

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9

Son tres elementos vinculados con la herramienta Toma turno y que enriquecen la experiencia de espera del servicio para ventanilla o escritorio:

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10

El ticket del Toma turno se conforma de dos elementos:

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11

Son tres requisitos indispensables para realizar pagos o depósitos en el cajero receptor o multiservicio:

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12

Se le conoce como __________________ a aquella persona que no siendo socia funja como proveedor de recursos, propietario real o porque está facultado para realizar ciertos movimientos a nombre del socio mediante poder legal:

13

Son los dos datos indispensables para la contratación del Servicio Electrónico por Internet.

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14

Selecciona tres razones que demuestran que entiendes la competencia digital como Asesor Digital en CPM:

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15

Selecciona cuatro servicios o productos que integran el ecosistema omnicanal de CPM.

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16

Para la tarjeta de crédito, la fecha de corte es el __________ y la fecha límite de pago se establece el ____________.

17

Selecciona tres razones por las cuales tú como Asesor Digital debes conocer los productos de crédito que ofrece la cooperativa.

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18

La CLABE para realizar transferencias interbancarias se puede consultar en:

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19

Al conjunto de etapas relacionadas para determinar la viabilidad y riesgo, entorno al crédito; dentro de CPM se conoce como:

20

Es la cuenta que debe estar disponible para que se realice el depósito o desembolso de un crédito solicitado a través de SEI.

 
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