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Desarrollo de Grupos de Trabajo

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Metodologías de grupo

Created by

Héctor Anchundia
Héctor Anchundia
Ecuador

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Desarrollo de Grupos de Trabajo
 

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Metodologías de grupo

by Héctor Anchundia
1

¿Qué es el desarrollo de equipos?

2

¿Quién creó el modelo de las 5 etapas de desarro de equipos?

3

¿Cuál es el orden correcto de las etapas de desarrollo de equipos?

4

¿En qué etapa se conocen los integrantes y se define el objetivo?

5

Un equipo discute sobre cómo organizar el trabajo. ¿Qué etapa es?

6

¿Qué caracteriza a la etapa de Normalización?

7

El equipo trabaja solo y cumple metas con eficiencia. ¿En qué etapa está?

8

¿Cuándo se da la etapa de terminación?

9

Según el modelo, ¿qué debe ajustar el administrador a cada etapa del equipo?

10

¿Puede un equipo retroceder a etapas anteriores?

Explicación

El desarrollo de equipos es el proceso continuo y ordenado por el cual un conjunto de personas se transforma de un simple grupo de individuos a una unidad cohesionada, madura y capaz de trabajar de forma autónoma para alcanzar metas compartidas.

El Modelo de Tuckman, una teoría desarrollada por Bruce Tuckman en 1965 que describe las cinco etapas por las que atraviesa un equipo de trabajo para convertirse en un grupo eficiente y alcanzar sus objetivos.

Comprender estas etapas permite a los líderes y miembros del equipo anticipar desafíos, gestionar conflictos y potenciar el rendimiento colectivo.

Es la etapa de definición y alineación inicial. Los miembros del grupo se integran, conocen el propósito del equipo, sus metas, los límites de su responsabilidad y las reglas básicas de funcionamiento. Predomina la incertidumbre, por lo que el equipo depende totalmente del administrador o líder para recibir orientación y validar sus acciones.

Surgen las diferencias de criterio, choques de intereses o desacuerdos sobre la forma de alcanzar las metas. Se cuestionan los roles asignados, las reglas o incluso la autoridad del líder. Esta etapa es crítica: si no se gestiona con comunicación y respeto, el equipo se estanca; si se resuelve bien, se construye una base más sólida.

Se establecen las normas de funcionamiento definitivas, se consolidan los roles y se genera confianza mutua. El equipo acepta las diferencias, se alinea con los objetivos organizacionales y crea acuerdos propios para trabajar. El líder pasa de dar órdenes constantes a facilitar el trabajo del grupo.

Es la etapa de máxima eficiencia y productividad. El equipo trabaja de forma autónoma, coordinada y aprovechando las fortalezas de cada miembro. Se enfoca exclusivamente en cumplir y superar las metas, resuelve problemas por sí mismo y aporta valor a la organización. El líder solo interviene en casos excepcionales.

Se produce cuando se cumple el objetivo del grupo, finaliza el proyecto o se reestructura la organización. Desde la administración, implica cerrar el proceso: evaluar resultados, reconocer el desempeño, documentar aprendizajes y reasignar a los integrantes a nuevas tareas.

El liderazgo eficaz es el hilo conductor de todo el modelo de Tuckman, también conocido como la escalera de Tuckman por la progresión ascendente hacia el rendimiento óptimo. Sin un liderazgo sólido, la gestión de egos, frustraciones y conflictos se complica y el equipo puede quedar atascado en la fase de confrontación durante semanas o meses.

Un equipo ya estaba en Desempeño (trabajaba muy bien solo). Pero de repente cambian la meta del proyecto y entran 2 personas nuevas. → El equipo ya no sigue igual: vuelve un poco a Formación (presentarse, explicar lo nuevo) y quizás a Conflicto (discutir cómo adaptarse a los cambios).

 
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