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MANEJO DE LA CONFIDENCIALIDAD COCOLA

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MANEJO DE LA CONFIDENCIALIDAD COCOLA

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A través de casos prácticos basados en situaciones reales, los participantes analizarán cómo actuar correctamente frente al manejo de información confidencial en el Comité de Convivencia Laboral. El objetivo es fortalecer la toma de decisiones, promover el cumplimiento del deber de reserva y reforzar la importancia de proteger la identidad, la información y los derechos de las personas involucradas en cada caso.

Created by

VALENTINA GIRALDO
VALENTINA GIRALDO
Colombia

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MANEJO DE LA CONFIDENCIALIDAD COCOLA
 

MANEJO DE LA CONFIDENCIALIDAD COCOLAOnline version

A través de casos prácticos basados en situaciones reales, los participantes analizarán cómo actuar correctamente frente al manejo de información confidencial en el Comité de Convivencia Laboral. El objetivo es fortalecer la toma de decisiones, promover el cumplimiento del deber de reserva y reforzar la importancia de proteger la identidad, la información y los derechos de las personas involucradas en cada caso.

by VALENTINA GIRALDO
1

María presentó una queja ante el Comité de Convivencia Laboral. Dos días después, su jefe llama a uno de los integrantes del Comité y le pregunta: "¿Es cierto que María fue quien presentó la queja? Necesito saberlo para hablar con ella." ¿Qué debería hacer el integrante del Comité?

Escoge una o varias respuestas

2

Un integrante del Comité recibe por correo una queja con varios documentos. Para que los demás miembros la revisen rápidamente, piensa enviarla al grupo de WhatsApp del Comité. ¿Qué debería hacer?

3

Después de una reunión del Comité, dos integrantes continúan hablando sobre el caso en la cafetería de la empresa. Varios trabajadores escuchan parte de la conversación. ¿Cuál fue el error?

4

Al finalizar una reunión, el secretario deja el expediente del caso sobre la mesa de la sala y se retira a almorzar. ¿Qué debió hacer?

5

La gerencia solicita un informe sobre las actividades del Comité. Un integrante propone incluir los nombres de las personas que presentaron las quejas para demostrar que el Comité está trabajando. ¿Qué información debe entregarse?

Explicación

Los documentos confidenciales deben manejarse por medios institucionales y seguros.

Incluso sin mencionar nombres, hablar de un caso en espacios públicos puede vulnerar la confidencialidad.

Los documentos del Comité deben permanecer bajo custodia para evitar accesos no autorizados.

En los informes solo deben compartirse datos consolidados y anónimos, respetando la confidencialidad de los casos.

 
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