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Gestión de la Calidad: Quiz

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Conocimientos clave sobre calidad

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juan diego padilla
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Bolivia

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Gestión de la Calidad: Quiz
 

Gestión de la Calidad: QuizOnline version

Conocimientos clave sobre calidad

by juan diego padilla
1

¿Qué describe la gestión de la calidad según el material adjunto?

2

¿Qué beneficio mejora la satisfacción del cliente?

3

¿Qué efecto tiene la realización de procesos estandarizados?

4

¿Qué permite la gestión de la calidad para la empresa?

5

¿Qué se entiende por cumplimiento normativo en calidad?

6

¿Cuál es un resultado de la gestión de la calidad en procesos?

7

¿Qué relación hay entre calidad y satisfacción del cliente?

8

¿Qué ventaja competitiva deriva de la gestión de la calidad?

9

¿Qué impacto tiene la reducción de residuos en calidad?

10

¿Qué rol cumple la prevención de riesgos en calidad?

Explicación

La gestión de la calidad busca cumplir con expectativas y normativas mediante políticas y procesos. Fuente: adjunto sobre gestión de la calidad

La orientación al cliente y al mercado eleva la satisfacción y fidelización. Fuente: adjunto

La estandarización reduce errores y reprocesos al documentar procedimientos. Fuente: adjunto

Un impacto financiero positivo se da por menor fallas y devoluciones. Fuente: adjunto

Cumplimiento normativo evita sanciones y garantiza una operación legal. Fuente: adjunto

La gestión de calidad busca eficiencia y uso óptimo de recursos. Fuente: adjunto

Calidad consistente mejora satisfacción y fidelización. Fuente: adjunto

La reputación y diferenciación competitiva surgen de calidad consistente. Fuente: adjunto

Reducción de residuos mejora eficiencia y rentabilidad. Fuente: adjunto

La prevención de riesgos permite anticipar problemas y planificar mejor. Fuente: adjunto

 
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