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Examen Ordinario

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Patricia Cabrera Farías
Patricia Cabrera Farías
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Examen Ordinario

by Patricia Cabrera Farías
1

¿En qué siglo se comenzó a combinar el servicio de alojamiento con el de Alimentos y Bebidas?

2

Fue uno de los pioneros del servicio de hospedaje, iniciándose de manera particular rentando las habitaciones de casa de su padre incluyendo alojamiento y alimentos.

3

Se le llama a una reservación que está garantizada donde el huésped no llegó y se le hace el cobro de la habitación

4

En sus inicios, este tipo de hospedaje se proporcionaba en el espacio disponible generalmente era junto a los animales.

5

Es la cualidad o virtud de acoger o agasajar con amabilidad y generosidad a los visitantes de un lugar.

6

Se le llama al tipo de plan que contempla las actividades que permiten dar mantenimiento a la infraestructura, equipo y mobiliario para evitar contingencias.

7

A la persona que hace uso del servicio de hospedaje se le conoce como:

8

Se le conoce como el estilo de dirección orientado a alcanzar los resultados de la empresa desarrollando talentos en sus colaboradores

9

Son aquellos miembros del personal que realizan trabajo básico relacionado directamente con el proceso de producción o servucción dentro de una empresa de hospedaje.

10

Es una herramienta comercial utilizada por las empresas de hospedaje y creada para aquellos huéspedes que se consideran como un componente esencial para el éxito y estabilidad de la empresa.

 
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