Evaluacion dxOnline version Conocimeintos previos de calidad by luis vasquez 1 1.- ¿Cuál palabra consideras sinónimo de calidad? a Eficacia b Precio c Programa 2 2.- ¿Qué características crees necesaria para que exista la calidad en un proceso, servicio o producto? a Organización b Buena materia prima c Durabilidad 3 3.- ¿Qué país consideras es icono de calidad?. a Alemania b Japón c México 4 4.- ¿Cuál palabra es un antónimo de calidad? a Suciedad b Descarte c Diferenciación 5 5.- ¿forma parte de un proceso de calidad?: a Planeación y control b Costo c La caducidad