Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Servicio tecnico informatico 2 Calidad 3 Costo de el soporte tecnico 4 Hardware 5 Confidencialidad 6 Tipos de soporte tecnico presencial 7 Contar con un equipo adecuado 8 Software 9 Bitacora de soporte tecnico presencial 10 Calidad en el soporte tecnico 11 Medios para brindar soporte tecnico presencial 12 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 13 Servicio al cliente (productos)