Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Costo de el soporte tecnico 2 Bitacora de soporte tecnico presencial 3 Servicio al cliente (productos) 4 Contar con un equipo adecuado 5 Calidad 6 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 7 Confidencialidad 8 Tipos de soporte tecnico presencial 9 Medios para brindar soporte tecnico presencial 10 Hardware 11 Servicio tecnico informatico 12 Software 13 Calidad en el soporte tecnico