Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Bitacora de soporte tecnico presencial 2 Hardware 3 Contar con un equipo adecuado 4 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 5 Medios para brindar soporte tecnico presencial 6 Servicio al cliente (productos) 7 Servicio tecnico informatico 8 Tipos de soporte tecnico presencial 9 Costo de el soporte tecnico 10 Calidad en el soporte tecnico 11 Confidencialidad 12 Software 13 Calidad