Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Software 2 Costo de el soporte tecnico 3 Contar con un equipo adecuado 4 Confidencialidad 5 Medios para brindar soporte tecnico presencial 6 Calidad en el soporte tecnico 7 Hardware 8 Servicio al cliente (productos) 9 Servicio tecnico informatico 10 Bitacora de soporte tecnico presencial 11 Tipos de soporte tecnico presencial 12 Calidad 13 Cobertura de el soporte tecnico a distancia