Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Servicio tecnico informatico 2 Contar con un equipo adecuado 3 Software 4 Confidencialidad 5 Tipos de soporte tecnico presencial 6 Medios para brindar soporte tecnico presencial 7 Hardware 8 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 9 Calidad en el soporte tecnico 10 Costo de el soporte tecnico 11 Calidad 12 Bitacora de soporte tecnico presencial 13 Servicio al cliente (productos)