Matching Pairs Relaciona las columnasOnline version Segun los temas de STP by Cecilia Romo 1 Contar con un equipo adecuado 2 Bitacora de soporte tecnico presencial 3 Costo de el soporte tecnico 4 Tipos de soporte tecnico presencial 5 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 6 Servicio al cliente (productos) 7 Calidad 8 Medios para brindar soporte tecnico presencial 9 Software 10 Calidad en el soporte tecnico 11 Confidencialidad 12 Servicio tecnico informatico 13 Hardware