Matching Pairs cadena de valor procecesos Online version busca y selecciona la opción correcta by yesenia salazar sanchez 1 Proporcionan los medios (recursos) y el apoyo necesario para los procesos claves 2 La empresa desarrolla sus estrategias y define los objetivos 3 Propios de la actividad de la empresa, orientados a la satisfacción de los clientes 4 Satisfacción 5 MISIONALES 6 Tipos de procesos 7 Ofrece una visión gráfica de la empresa alrededor de los procesos, cada uno de ellos con orientación hacia la generación de valor 8 ESTRATEGICOS 9 APOYO estrategicos, misionales, de apoyo PROCESOS DE APOYO INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO APOYO TECNOLÓGICO LOGISTICA DE ENTRADA PROCESOS LOGÍSTICA DE SALIDA POSTVENTA PROCESOS ESTRATÉGICOS CLIENTES CADENA DE VALOR PROCESOS MISIONALES DIRECCIÓN, PLANEACION Y CONTROL ESTRATÉGICO